AYUDA PARA USUARIOS

1. ¿Cuál es el mensaje que tengo que mandar?
2. ¿A qué número tengo que enviar el mensaje?
3. No he recibido ningún código
4. He metido el código pero la web no lo acepta

"En sepomo", o lo que te indique la web.

¿A qué número tengo que enviar el mensaje ?

Al que te haya sido indicado.

No he recibido ningún código

Comprueba que el mensaje que has enviado es el correcto y que el número al que lo has enviado es el adecuado. Puedes comprobarlo en el menú del teléfono. Si estos datos son correctos, deberías recibir el código en unos segundos. Si pasados varios minutos todavía no ha llegado, lo más probable es que haya congestión en tu operadora (Telefónica/Vodafone/Amena).

He metido el código pero la web no lo acepta

Primero: asegúrate de que el código que hayas metido en la web sea el mismo que el que has recibido en tu móvil. 
Segundo: comprueba que no te hayas equivocado metiendo un código que ya hayas usado otra vez. 
Tercero: comprueba que el código que hayas metido no contenga 0, O, 1 ó i.  Estos caracteres nunca se emplean en nuestros códigos.